Privacybeleid van De Amsterdamse Toneelacademie

Dit privacybeleid beschrijft hoe De Amsterdamse Toneelacademie uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en streven ernaar om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante privacywetgeving.

Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is:

De Amsterdamse Toneelacademie
Leidseplein 26
1017 PT Amsterdam
KvK-nummer: 12345678
E-mail: info@amsterdamsetoneelacademie.nl
Telefoon: 020-1234567

Welke Persoonlijke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:

Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Inschrijvingsgegevens: Gegevens die u verstrekt bij de inschrijving voor cursussen, workshops of andere evenementen (zoals uw leeftijd, opleidingsachtergrond, ervaring).
Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, creditcardgegevens (deze gegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsprovider).
Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen.
Websitegegevens: IP-adres, browser type, bezochte pagina's, duur van het bezoek, cookies (zie ons cookiebeleid voor meer informatie).
Foto- en videomateriaal: Indien u deelneemt aan voorstellingen of evenementen, kunnen we foto's en video's maken voor promotionele doeleinden, na uw toestemming.

Waarom Verzamelen Wij Uw Persoonlijke Gegevens?

Wij verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van overeenkomsten: Om uw inschrijving voor cursussen, workshops of andere evenementen te verwerken en uit te voeren.
Communicatie: Om met u te communiceren over onze diensten, cursussen, evenementen en andere relevante informatie.
Facturering en betaling: Om betalingen te verwerken en facturen te versturen.
Websiteverbetering: Om onze website te analyseren en te verbeteren, zodat we u een optimale gebruikerservaring kunnen bieden.
Marketing: Om u te informeren over nieuwe cursussen, aanbiedingen en evenementen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale verplichtingen.
Archivering: Voor archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek, of statistische doeleinden.

Grondslag voor de Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende grondslagen:

Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor specifieke doeleinden (bijvoorbeeld marketing). U heeft het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent (bijvoorbeeld uw inschrijving voor een cursus).
Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde, tenzij uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden zwaarder wegen. Onze gerechtvaardigde belangen omvatten onder meer het verbeteren van onze diensten, het uitvoeren van marketingactiviteiten en het beschermen van onze belangen in juridische procedures.

Delen van Persoonlijke Gegevens met Derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden en indien er een wettelijke grondslag voor is. Voorbeelden van derden met wie wij uw gegevens kunnen delen zijn:

Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen.
IT-dienstverleners: Voor het onderhoud en beheer van onze systemen en website.
Marketingbureaus: Voor het uitvoeren van marketingcampagnes (mits u hiervoor toestemming heeft gegeven).
Overheidsinstanties: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Docenten en instructeurs: Om een optimaal leerproces te faciliteren.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derden die uw persoonlijke gegevens in onze opdracht verwerken, om ervoor te zorgen dat uw gegevens op een veilige en rechtmatige manier worden verwerkt.

Beveiliging van Persoonlijke Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking en wijziging. Deze maatregelen omvatten onder meer:

Encryptie: Het versleutelen van gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden en betalingsgegevens.
Toegangsbeheer: Het beperken van de toegang tot persoonlijke gegevens tot geautoriseerde medewerkers.
Firewalls en antivirussoftware: Het beschermen van onze systemen tegen ongeautoriseerde toegang en malware.
Regelmatige back-ups: Het maken van regelmatige back-ups van onze gegevens om verlies van gegevens te voorkomen.
Beveiligingsaudits: Het regelmatig uitvoeren van beveiligingsaudits om onze systemen te testen en te verbeteren.
Training van medewerkers: Het trainen van onze medewerkers over privacy en gegevensbescherming.

Bewaren van Persoonlijke Gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. De bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Voorbeelden van bewaartermijnen:

Contactgegevens: Zolang u klant bent bij De Amsterdamse Toneelacademie. Na beëindiging van uw klantrelatie bewaren wij uw contactgegevens nog maximaal twee jaar voor marketingdoeleinden, tenzij u aangeeft dit niet te willen.
Inschrijvingsgegevens: Gedurende de periode dat u bent ingeschreven voor een cursus of workshop, en daarna nog maximaal vijf jaar voor administratieve doeleinden.
Betalingsgegevens: Zo lang als wettelijk verplicht is (meestal zeven jaar).

Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
Recht op gegevenswissing: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen, indien er geen wettelijke verplichting is om de gegevens te bewaren.
Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde situaties.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verantwoordelijke.
Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, met name tegen direct marketing.
Recht om uw toestemming in te trekken: Indien de verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.

Uitoefening van Uw Rechten

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die in dit privacybeleid worden vermeld. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen, maar uiterlijk binnen vier weken.

Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen uw klacht zorgvuldig onderzoeken en proberen een oplossing te vinden. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse privacytoezichthouder.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 26 mei 2024.

Vragen over het privacybeleid kunt u richten aan onze functionaris voor gegevensbescherming, Dhr. L. de Jong via privacy@amsterdamsetoneelacademie.nl